Permalink

0

De Motor van Conversaties

Sinds kort laat het van oorsprong Canadese Bureau Sid Lee een frisse wind door Amsterdam en Europa waaien. Opvallend daarbij is een gedachtegoed (pdf) kortweg Conversational Capital. Sid Lee is een collectief dat in de Pijp een nieuwe bureauvorm introduceerde: galerie – boutique – atelier, heeft een weblog, houdt van feestjes en podcasting en van websites. Het gedachtengoed van Sid Lee draait om het versterken van Peer-to-peer Communicatie, ook wel Word-of-Mouth (Of Mond tot mond reclame): Conversatiewaarde(n).

Onderzoek van het voltallige Sid Lee-team (+200 m/v) leverde 8 categorien (van drijvende krachten) op die direct gerelateerd zijn aan Consumenten-ervaringen, ook Motoren (Engines) genoemd: Rituals, Exclusive Product Offering, Myths, Relevant Sensory Oddity, Icons, Tribalism, Endorsement en Continuity. Als je deze aspecten in een product of dienst versterkt of intensiveert, levert dat een krachtiger gebruikers-ervaring op. En dat is wat mensen graag willen delen.

I have an Idea over Conversational Capital. | Praten leidt tot groei.

Geef een reactie

Verplichte velden zijn gemarkeerd met een *.